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Passionnés d'innovation et d'utilité, notre objectif est de vous proposer des produits qui améliorent votre vie en simplifiant votre quotidien. Chez nous, vous découvrirez une sélection de produits soigneusement choisis pour répondre à vos besoins et vous inspirer dans votre vie quotidienne.

A propos de nous

Qui est VANORA ?

Chez VANORA, nous pensons que votre chat mérite une santé optimale, et nous aimons trouver des moyens innovants d'améliorer leur confort.

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  • Marine Dupont

    C'est avec une grande satisfaction que je partage mon enthousiasme après ma première expérience d'achat dans votre boutique en ligne.

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    Lille

  • Beatrice Chateau

    Fidèle client de votre magasin depuis plusieurs mois, j'ai l'honneur de vous adresser mes sincères félicitations pour la qualité inégalée de vos produits.

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    Marseille

  • Stella Marchand

    J'ai récemment passé ma première commande et je suis ravie de ma totale satisfaction. Votre boutique a dépassé toutes mes attentes, et je suis convaincue qu'elle est à la hauteur de mes espérances.

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    Lyon

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FAQ

Quand recevrai-je ma commande ?

Nous faisons de notre mieux pour traiter votre commande rapidement, dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. En période de forte activité, ce délai peut être légèrement plus long, mais nous vous prions d'accepter nos excuses pour tout retard supplémentaire.

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Pour toute modification de votre commande, nous vous encourageons à nous contacter dès que possible par courrier électronique à l'adresse support@vanora-fr.com Cela nous permettra de répondre rapidement à votre demande et de procéder aux ajustements nécessaires. Votre collaboration est très appréciée.

Offrez-vous un droit de retour sur les marchandises ?

Nous sommes convaincus de la qualité de nos produits, c'est pourquoi vous avez 14 jours pour évaluer votre satisfaction, il n'y a donc aucun risque ! Les marchandises doivent être inutilisées, dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine.